2016年4月14日 星期四

如何跟躁鬱症的人溝通?

  最近身心科門診、病房增加不少躁鬱症的患者。在季節交替之際,躁鬱症的病情常有惡化的現象。門診裡來了一位焦急的母親,向我投訴患有躁鬱症的兒子最近脾氣變得很大,動不動就發怒,真不知道要如何與他相處。而當我有機會和兒子相處時,卻又發現不同的故事。患者抱怨母親怕他結交不好的朋友,不時監控他的行蹤,有時母親也會大發雷霆,刺激到他的情緒,甚至還會動手教訓他。類似的情況在很多躁鬱症患者的家庭裡上演,若能應用有效的溝通方式,將有助於改善家人間的關係。

臨床心理師的建議如下:

一、減少刺激:當患者處於生氣、憤怒的情緒時,承受不了任何的言語刺激,請放低音量和患者溝通。挑釁的語言,例如:「不准你吃我買的飯!」、「如果你很厲害就搬出去啊!」更說不得,這只會讓患者更加失控。使用肢體暴力,更不可能讓患者控制住憤怒。

二、自己保持冷靜:憤怒、生氣的情緒具有感染力,身為照顧者也容易因為患者的言語刺激而失去平衡。覺察自身的情緒將是解決問題的第一步,一但發現情緒上來,應立即離開現場,或暫停進行中的對話。如此,憤怒的情緒才不會持續共鳴下去。

三、就事論事:與患者交談時,建議使用簡短的句子表達,針對當前的情況做討論,不要翻陳年往事的舊帳。引導患者去思考事情的可能發展、行為的後果。

四、傳達關心與愛:不要用條件交換的方式來表達愛,像是:「如果你可以滿足我的期待,我才要愛你」。應明白表示對對方的愛,例如:「我很愛你,我希望你平安、健康」。

照顧者若有和患者溝通上的困難,建議也可以尋求臨床心理師的協助。

http://images.wisegeek.com/man-with-arms-crossed-on-couch-near-woman.jpg

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